晶报讯（记者 吴建升 通讯员 彭剑）自从6月2日深圳发布全国第一个《家庭生活垃圾分类投放指引》(以下简称《指引》）以来，一些地方居民常常抱怨自己没收到《指引》，可龙华区观澜街道却实现了50个住宅区（城中村）、13.087万住户全部收到，无一遗漏，创下了一个不大不小的奇迹。原来，这一切都是因为观澜采用了网格化手段。

　　由于网格员了解住户情况，避免了上门投送但家中无人签收的问题，确保了住户均收到并签字。截至目前，观澜街道共计派发《家庭生活垃圾分类投放指引》13.087万份，覆盖率达100%，无一遗漏。