9月23日广深港高铁将正式开通运营，目前开通前的各项准备工作都已基本就绪。

为了保障广深港高铁顺利开通运营，广铁集团在车站候车区新增设了16台互联网取票机；增加自助售（取）票设备对港澳台回乡证等的识读功能；增设重点售票专窗；增加站内电子显示屏和客运引导标识，实现中英双语显示；此外，车站还更新了候车区6900张不锈钢座椅；在检票口区域设置重点旅客候车专座；在车站哺乳室配置婴儿护理台、婴儿床、饮水机、电源、座椅等设施，在无障碍卫生间设置婴儿护理台和安全座椅，来方便旅客出行。

广州南站党委副书记 刘慧：现在广州南站所有的自动售取票机都具备购票和取票的功能，那么其中有60台它的取票速度会更快一些，香港居民持回乡证以后到我们站内来，大概十秒钟就可以把票给取了。

据了解，广深港高铁香港段开通初期，将根据客流情况安排动车组列车开行，最高峰日计划每日安排开行动车组列车127对。9月23日开通运营首日，将安排开行95对动车组列车。目前，车票销售情况火爆，23日、24日车票都已所剩不多。此外，铁路部门还特别提醒，在香港乘车和内地有所区别，旅客办理退改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票则需要不晚于60分钟。

深圳北站副站长 薛伟合：香港西九龙站的闸机是要刷蓝色磁介质纸票的，所有想购票前往香港西九龙站的旅客，进站上车前要及时到售票窗口或自助售取票机换取蓝色的纸质车票。