市不动产登记中心

对于不少市民来说，购房是一件“人生大事”，不动产登记更牵涉到市民的切身利益。去年，为改革完善不动产登记办理流程和工作机制，广州市不动产登记中心大范围、强力度开展流程改造和业务提速，一方面登记、纳税一体化，简化申请资料和办事程序；另一方面业务提速，各项不动产登记业务办理时限，比法定时限30个工作日缩短了10-29个工作日，办证效率大幅提升。

登记、税务一体化办理

自2017年5月15日起，广州市不动产登记中心试行“登记、税务一体化办理”服务新模式。市不动产登记中心有关负责人介绍，该模式下，申请人在不动产登记中心办证服务大厅，只需一次取号，在一个窗口提交一套资料，即可综合办理存量房转移(二手房交易)登记和纳税两项业务。

笔者在广州市不动产登记中心二楼服务大厅看到，20-39号窗口均为二手房业务窗口，在这些窗口对面，便是综合办税(越秀区地税局)窗口，其中52、53号为缴费窗口。不少市民在二手房业务窗口办完登记业务后，随即前往办税窗口前等候，手里拿着一张标注“一号通”的缴费指引。综合办税窗口上方悬挂了电子屏，墙壁上也有显示屏，直接显示市民的名字及对应的办税窗口。

根据新流程，市民只需网上预约并在二楼派号台预约确认，或者直接现场取号，即可到二手房业务窗口递件，同时递交涉税资料，拿到缴费指引。凭缴费指引到综合办税窗口核税，然后再到缴费窗口纳税、缴费。缴费成功后就能拿到登记受理回执。另外，在受理环节市民还能选择权证快递，无须再跑到现场领证。

不动产登记业务办理全面提速

“现在办税不用另外取号，办完登记直接到办税窗口等叫名字。而且在二手房业务窗口那里，一次性交了登记、办税的所有资料，在办税窗口不再递交材料，耗时自然就少了。以前光排队办税都要等一个小时，现在半个小时左右就搞定了。”市民王先生去年参加了不动产登记机构进社区活动，从而了解到二手房登记涉税业务合并办理的相关信息，他觉得这比以前“方便了很多”。

市不动产登记中心有关负责人介绍，该模式得益于国土规划部门与税务部门打破了分部门办理业务的屏障，实现了信息共享。“通过数据共享、流程再造、窗口优化等方式，减少了申请人排队次数，简化了资料报送和办理环节，申请人在交税环节无需再递交一次资料。”

据了解，除“登记、税务一体化办理”服务外，去年广州市不动产登记中心还通过推行“网上预约”、“跨区办理”，打造“一窗式一网式”登记模式，全面压缩不动产登记业务的办理时限。“对照不动产登记法律法规和规范，强化信息共享，全面清理和规范不动产登记申请材料。”该中心有关负责人介绍。 文：李鑫

城市治理案例

二手房交易登记、税务集成办理

通过数据共享、流程再造、窗口优化等方式，广州市不动产登记业务办理全面提速。自2017年5月15日起，市不动产登记中心实行“登记、税务一体化办理”的服务新模式，申请人在市不动产登记中心办证服务大厅凭一号即可综合办理存量房转移(二手房交易)纳税和登记两项业务。该举措打破了分部门办理业务的屏障，简化了资料报送和办理环节，减少了申请人排队次数，实现了整体服务效能的提升。

街坊评价

市民王先生：二手房交易登记、税务一体化办理，登记、税务资料可以综合受理，办税不用再取号。从这个改进，看到了不动产登记中心和税务部门在推进办事便利化方面所做的努力。房产登记是每个家庭的大事，期待以后在办事流程上，有更多如此贴心的便民措施！