深圳地铁扫码过闸功能已上线一周。截止至5月14日通过深圳地铁APP、“深圳地铁e出行”、“港铁深圳live ”、“腾讯乘车码”微信小程序注册开通乘车码的用户已经达到116.9万，日均扫码乘车的客流达到22.8万人次。

日均22.8万人次扫码乘车

目前使用乘车码坐深圳地铁的日均客流已达到22.8万人次，其中仅地铁一号线使用乘车码的客流就达到了5.8万人次。

此外数据显示，深圳地铁扫码过闸服务上线一周后，日均购买单程票的客流环比减少了约6.8 万人次，下降了16.8%。“从数据上分析，手机刷码的便利性省去了零钱和排队的麻烦，因此地铁乘车码服务很大程度上替代了原本购买单程票的出行方式，短期内乘车码坐地铁的客流还可能上升。”深圳地铁运营总部相关负责人表示。

14日下午6时，尽管正值下班晚高峰进站客流较大，但是绝大多数使用乘车码的乘客都能在来到闸机前提前点开乘车码页面，顺畅过闸。此外，以往在站厅自动售票机前排队购票的乘客，相比往日也少了许多。

目前深圳地铁各车站中，使用地铁乘车码进站的客流最大的车站分别为老街、会展中心、宝安中心、世界之窗和高新园。

进站乘车客流更平稳高效

地铁乘车码不仅方便了市民乘客的出行，也使得地铁车站内的乘车秩序更加平稳、高效。尤其是临近交通枢纽、旅游景点的地铁车站，进站乘车的客流变得更为通畅。

地铁一、二号线的换乘站世界之窗站因临近热门旅游景点，每日进站的客流有不少是外地游客及来深人士。每逢早晚高峰、景点演出结束后，车站内总要迎来一波购票进站的高峰客流。

“以往很多游客不熟悉深圳地铁的线路，不仅要备零钱排队购票，还要在自助售票机前寻找站点，耽误了一定的时间。也有乘客到闸机前才发现买错票，又要穿行回人群中，造成了不必要的麻烦。但现在乘客只需简单操作就能开通乘车码，扫码进出闸，方便快捷。进站乘车的客流也更加井然有序。”世界之窗站的站长陈俊明介绍，扫码过闸技术的反应时间只需0.2秒，因此乘客实际的通行速率非常快。

深圳地铁的所有车站工作人员和地铁义工已完成了扫码乘车服务的培训。近期各车站也在进站闸机处加派了人手，为市民乘客提供更详细全面的乘车码使用指引。

年内实现所有闸机均可扫码

深圳地铁扫码过闸服务上线后，不少市民在体验了“手机在手、说走就走”的便捷出行后，也表示希望车站的所有闸机都能支持扫码过闸功能。

目前各方的技术人员正在全力推进闸机更新改造工作，计划于今年内实现所有闸机都能使用扫码过闸的功能。届时，市民使用地铁乘车码出行将更加方便快捷。

深圳地铁运营总部相关负责人介绍，服务上线后地铁闸机和后台系统平稳，暂无异常情况。而为了保证深圳地铁扫码过闸服务的安全、平稳，深圳地铁、港铁深圳和腾讯公司的技术人员近期也在通过车站工作人员、地铁义工、服务热线积极收集市民反馈的意见。

市民乘客如想了解扫码过闸更多详情，可向车站工作人员、地铁义工求助，或者致电咨询深圳市地铁集团服务热线88960600、港铁（深圳）服务热线29276688。

温馨提示

有部分乘客混淆使用二维码，还有乘客用手机刷进站之后，出站仍使用深圳通，导致无法出站。为了不影响乘车体验，请乘客在进出站时使用同一个二维码。