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明天起,东莞市中医院中药及病案资料可快递到家服务啦

2018-04-22 欧雅琴 来源:南方网 阅读: -

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在医院看完中医,煎煮中药需要等很长时间,而在家煮又觉得麻烦。4月23日起,东莞市中医院正式开通中药及病案资料快递到家服务,市民看病可以免去很多等候时间。


  据介绍,此次中药快递范围包括中药饮片、中药免煎颗粒和代煎中药。


  【办理流程】


  第一步:就诊时告知医生是否需要中药代煎,并到门诊收费处缴费;


  第二步:凭缴费收据到“快递服务受理点”(门诊二楼中药房)登记有效信息(包括收药地址、收药联系人、联系电话);注:如果患者缴费后,临时需要代煎并选择快递服务的,要先到门诊收费处交中药代煎费后凭收费凭据到“快递服务受理点”办理。


  第三步:回家;缴费收件。


  【服务须知】


  1、快递服务收费标准:省内每件10元(超出1公斤的,续重2元/kg);使用纸箱的3元费用,用泡沫箱的收取5元费用,具体以邮政快递收据为准。


  2、快递送达时间:


  类 别 快递申请时间 送达时间


  中药、中药免煎颗粒 12:00前 市内当天18:00前送达


  中药、中药免煎颗粒 12:00后 市内次日13:00前送达


  中药代煎 12:00前 市内次日13:00前送达


  中药代煎 12:00后 市内次日18:00前送达


  (由于快递服务中实际情况复杂,最终以实际送达时间为准。)


  而快递病案资料范围包括住院病历、门诊检查报告(化验、拍片、病理等资料)和体检报告。


  【办理流程】


  一、住院病历资料:


  第一步:患者出院后,凭出院发票和患者身份证(如果是代办的,则需要代办人身份证和患者本人身份证)到门诊部一楼客户服务中心申请办理;


  第二步:完成收件人信息填写,即可回家。


  二、门诊检查报告:


  第一步:患者就诊并完成缴费后完成相关检查;


  第二步:凭收费凭据到门诊部一楼客服中心申请;


  第三步:完成收件人信息填写,即可回家。


  三、体检报告:


  第一步:告知医生是否需要快递服务(或到客服中心);


  第二步:完成收件人信息填写,即可回家。


  【注意事项】


  1、快递费用:省内每件10元(超出1公斤的,续重2元/kg);


  2、送达时间:住院病历归档后(门诊检查报告和体检报告出结果后)起,三日内送达(遇节假日会有相应延迟)。


  3、病历复印费用在收件后由收件人按收费凭证直接支付给快递员。


编辑:阿苗
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