作为广深港高铁毗邻香港的第一站，福田高铁站已为连通香港段做足了淮备，硬件配套齐全，各环节服务也逐日完善。

　　阶段性固定给试运行列车停靠

　　在设备设施方面，广铁集团已经确定了计划，5、6、7、8站台将阶段性固定给试运行列车停靠;

　　按照相关作业标准进行边检作业

　　在边检方面，深圳福田站也已经和深圳边检、广铁集团进行了充分沟通，列车试跑时，将在车站派驻人员，按照相关作业标准进行边检作业。

　　上线港澳台自助购票机

　　在购票方式和支付方式上，深圳福田站也针对性地进行了优化，两处售票点均设有港澳台自助购票机，乘客除了可以使用二代身份证购票外，回乡证、护照、港澳通行证也能办理购票业务，售票机还设有手机支付功能，极大地方便了购票和取票，缩短排队时间。