12月24日由于恰逢周末，地铁公司表示，受市民外出观光游玩、聚会娱乐、购物等因素影响，预测地铁客流约805万人次。为保障运营安全顺畅，广州地铁从行车组织、客运服务、安全保障及人员安排等方面做好充分准备。

据介绍，24日地铁三、五号线高峰期较日常周六日各增加2列上线；同时各线路均安排1～2列备用车，提前做好运力储备，以便出现突发客流及时上线疏导。此外，为最大限度满足乘客出行需求，广州地铁各线路将延长1小时运营服务时间。

据悉，广州地铁将重点关注换乘站、活动场所及商圈周边等重点车站，加强客流监控，加派人手，必要时采取客流控制措施。同时，地铁方面已提前开展安全检查，重点排查行车、消防及设备安全隐患，确保运营期间各项设备的运行质量，并持续做好车站安检工作，安排各级管理人员、技术骨干现场值班，确保地铁乘车环境安全。