日前，为更好地服务来自全球各地的游客，广州市旅游局将全市电子旅游触摸屏自助查询系统的语言版本由原来的中英文2种升级至中文、英语、法语、俄罗斯语、日语、韩语、西班牙语、阿拉伯语、德语、意大利语、葡萄牙语、泰文等12种。游客在广州旅游信息咨询中心、市内部分酒店及景区使用电子旅游触摸屏时，可通过12种语言了解广州的食住行游购娱等最新旅游资讯。据了解，广州电子旅游触摸屏的语言版本数量在全国旅游自助查询服务中居首位。

　　此外，广州市旅游局还对自助查询系统的版面、功能和网速进行了优化，对全市200多台电子旅游触摸屏逐步进行全方位的升级改版。硬件方面，将非联网的触摸屏全部升级为能实时更新信息的联网版，并对部分旧机器进行替换；软件方面，增加搜索功能，提供飞机航班等重要交通工具的实时动态信息，进一步完善电子旅游触摸屏信息，丰富完善旅游资讯，尽可能满足游客多元化需求，不断提升服务质量。