点击窗口单位、显示导航路径。记者通过三维导航，在两分钟内找到了渔政大队的窗口。12月8日，广州南沙政务服务大厅3D导航系统正式上线。运用3D建模技术，通过虚拟交互界面，强化便民互动，让浏览者体验到仿若身临其境的效果。3D导航系统部署在政务服务大厅的一楼的自助触摸屏上。市民如需找寻窗口办理业务，只需点击自助触摸屏进入3D虚拟大厅，3D导航系统将指引你到达办事区域。

　　记者在政务服务大厅一楼，看到自助触摸屏显示着一楼到三楼的3D虚拟大厅模型图。随着手指在触摸屏上滑动，画面跟着走起来，并可以游览整个政务服务大厅。点击窗口工作人员还可以享受“鞠躬”的礼遇。目前3D虚拟大厅涵盖了28个部门、68个服务窗口。只需轻轻点击需要办理的事项名称，屏幕便会自动进入3D虚拟大厅模型，并模拟行走到办事区域。

　　市民陈先生对于这种新型的导航方式，感到既新奇又方便，“我是第一次来，里面太大了，这个倒挺方便的。” 陈先生说。

　　政务服务大厅咨询台工作人员说，以前我每天平均要接待二三百人，其中大部分办事群众都是以问路为主，3D导航系统上线后，问路群众明显减少。

　　目前南沙区政务服务中心平均每天接待群众数千人次，办理1000多件业务。除了新开通的服务大厅3D导航系统外，还开通了网上办事大厅南沙分厅、南沙政务微信公众号等便民服务渠道，“让信息多跑路，让群众少跑腿”。

　　广州南沙政务服务中心负责人说，下一步我们会继续推进政务服务的信息化建设，积极推动“互联网+政务服务”工程，根据3D导航系统的使用情况逐步扩大范围，从而实现老百姓办理业务网上互动咨询、业务在线受理、数据实时查询的三维场景式自助服务。最终通过智能化的手段，给老百姓提供快捷的政务服务。