今日是中秋佳节。连日来，在广州市海珠区，为了让一些计生特殊家庭也能感受到节日的温暖，一些医生和志愿者来到“失独”父母的身边，为他们送来关爱。

　　家庭医生提供免费健康服务

　　3日早晨，海珠区赤岗街道办事处又出现了一群“白大褂”，他们忙着给在场的10几名计生特殊家庭成员做体检。这些“白大褂”是赤岗街道卫生服务中心的家庭医生，他们正努力争取在中秋节前与更多的计生特殊家庭签约。

　　所谓计生特殊家庭，是指“失独”或独生子女伤残的家庭。现场，“广州首届十大五星级家庭医生”温彩暖耐心地向居民介绍签约家庭医生的种种好处：除了一些基本的医疗服务外，家庭医生还会根据签约的不同群体提供更为精准的医疗服务，对于那些需要在家中或养老机构接受连续治疗的患者，家庭医生还会提供上门式的家庭病床服务。温彩暖说，目前家庭医生为计生特殊家庭提供的大多数服务都是免费的，部分收费项目有政策补贴，给这些家庭节省了一笔不小开支。

　　在赤岗街道，151户计生特殊家庭完成家庭医生签约的有86户。家庭医生服务将和专题健康义诊、志愿送医上门等一起，为计生特殊家庭构筑一张健康安全网，真正做到老有所“医”。

　　广州市承接了中国计划生育协会的2017年“计生特殊家庭帮扶项目”，海珠区作为该行动的试点之一，利用社工的天然优势，协调各种社会服务形式、建立有序高效的社会服务网络等，并充分依托国家、省计生协对“生育关怀行动”的部署和要求，从而形成面对计生特殊家庭的综合性社区帮扶体系。

　　专业社工提供全面关怀

　　住在海珠区南华西街兆龙里社区的叶姨今年60岁，家中独子几年前不幸去世，她自己患有高血压和病毒性心肌炎，行动不便。多年来，叶姨和老伴一直租住在一间20平方米的房子里。没有独立的卫生间，每次去公厕时，叶姨都要拖着病躯，往返于年久失修、陡峭狭窄的木楼梯上。

　　社区和南华西街街道得知情况后，多次上门走访，为夫妇俩申请社区附近的公租房。终于，今年8月，叶姨夫妇住进了设施完善的40平方米公租房。3日上午，叶姨一边招呼着前来送温暖的志愿者，一边很激动地说：“中秋晚上站在门口就能赏月，真的很感谢大家……”

　　叶姨是兆龙里社区重点帮扶的计生特殊家庭之一，如今社区已经形成了由居委会和计生办牵头，社会志愿服务组织和社区卫生服务中心提供服务的“五关怀一宣传”（生活关怀、养老关怀、健康关怀、精神关怀、再生育关怀以及宣传倡导）的服务体系。这一模式正在全市范围内试点、推广。

　　马文锦是海珠区关怀计生特殊家庭志愿服务队的成员，是由政府购买服务的社工。“比起普通的志愿者，我们更能够适应针对计生特殊家庭的关怀工作。”他介绍，团队成员分别来自政府、医疗、养老护理、社工、法律、心理咨询等8个不同领域，可以为这些家庭提供比较全面的关怀服务。

　　广州有登记在册的计生特殊家庭人员将近8000人，对于这些家庭的帮扶已经进入全社会参与的新阶段。海珠区有志愿服务总队，越秀区有“康乃馨”行动……由政府主导、社会社区参与的志愿服务网络正在广州形成合力。