香港八达通公司16日宣布，今天起在香港多个港铁站、巴士站及商场设置新八达通服务站，以方便市民查询八达通余额和交易记录。八达通普通卡持有人也可以通过新设的自助服务设施，取回使用八达通付费后多扣的款项。

　　八达通方面表示，自2009年至今，共有70多万宗八达通多扣款等的交易个案，涉及金额700多万港元。其中一半款项已经退还；剩余的375万港元，明日起将通过新设的服务站退还给顾客，有效期为一年。如果退款一直未被领回，款项将归入八达通慈善基金。
　　八达通公司提醒：市民或旅客在使用八达通付款时，如果太快将八达通卡移开，容易导致交易信号出现问题，可能最终被多扣钱。