对内地有报道指有人在香港金铺买到“生锈金”，香港店方回应称将联络该顾客，了解情况。

　　有报道指内地网民“April沫”一年前在香港名店专柜购买一枚福星娃娃吊坠，随后出现“锈”，另一网民“一只小巴哥”则买下金镯子，出现“红色铁锈”。

　　报道又引述“April沫”指该店职员曾解释，只须将“生锈”部分烧一下便可还原，并引述店铺官方微博，指如黄金与含汞化妆品接触，会形成白色合金。

　　据香港《星岛日报》报道，香港店方回应指，将联络事件中顾客，以了解其购买产品及佩戴情况，强调所售金饰质量优良。

　　香港城市大学生物及化学系副教授林汉华说，纯金不可能生锈，K金在强光或高热下有机会变色，但可用布清洁。