预付卡别乱充 小心有去无回

刚充值一张卡,转眼商家就关门大吉,预付卡安全不受保障?昨日,广州市商务委党组书记、主任陈杰受邀参加《作风建设在路上》节目录制,为消费者现场解读商务委现阶段相关政策,解答消费过程中遇到的各类问题。

有市民提出,曾经如“雨后春笋”般的“水果银行”一夜间消失不见,他们预先存放在卡里的2000元无法追诉。对此,陈杰表示,商务委对预付卡存有备案管理职能,包括零售、餐饮住宿和一些居民服务领域,未来会对已备案的100多家具有预付卡权限的广州本土企业进行全方面普查,并着重对信用存在瑕疵的企业进行优化。

陈杰介绍,可以发放预付卡的企业都是有备案的,市民可以通过网络或电话查询。“此外,商务委有具体规定的,不记名的预付卡存储金额不超过1000元,记名的预付卡存储金额不超过五千元,显然‘水果银行’是不符合规定的。”