8月4日，第200期《羊城论坛》“地铁文明秩序大家谈”举行。针对市民提出的广州地铁“如厕难”问题，广州地铁相关负责人透露，从地铁六号线建设开始，所有新线的车站都将增设公厕。

据介绍，广州地铁从1997年6月开通一号线以来，至今已运营20年，累计开通10条线路、总长309公里的地铁线网，线网规模世界前十，客流强度全国首位。目前广州地铁日均客运量已超过743万人次，承担了广州市约45%的公交客流运送任务。

广州地铁集团工会主席钟学军在论坛上表示，今年底广州地铁将开通四号线南延段、九号线、十三号线和知识城线等4条新线，总里程将迈向400公里。

针对市民陈伯提出的广州地铁部分站点厕所缺乏，导致“如厕难”问题。广州地铁集团运营总部运营一中心副总经理何江回应表示，早期由于设计标准和技术的限制，地铁一号线、二号线和三号线是没有厕所的，从六号线建设开始，所有新线都将增设公厕。

“针对乘客的诉求，我们也对广州地铁50米到100米周围有公共厕所的地点进行了收集，公布在我们的微博、微信上，市民可以查询。”何江同时透露，“最近几年，我们会重点在新线换乘站规划建设新厕所，比如十号线、十八号线、十一号线环线等建好之后，在市中心的车站里有二三十个换乘站是有厕所的。”