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旅游

香港旅行:小心旅行社不良经营手法 精明HK游免堕消费陷阱

2014-05-22 3hk香港自由行 来源:u travel 阅读: -

消费者去旅行愈来愈精明,但是被骗的个案却不时在网上讨论区或新闻会见到。早前,曾在「精明旅游免堕消费陷阱」的一文略提过,某些少数旅行社的不良经营手法,今次再作详谈,希望各位不要再成為下一个受害者。



有某些旅行社俗称所谓黑店,通常以惊人极低的机票及套票价卖广告,骤眼看价钱甚至比航空公司还要低,很多人抱着「唔买都睇下」的心态,打电话甚至上门求证,结果令这些黑店成功捉着受害人心理。(根据旅游业议会规定,旅行社不可以刊登/出售低过成本价的旅游广告/產品)

这些黑店惯用手法是,当你看到广告后,打电话问价,很多时职员会回答:「这些都是团体机票,要落店才能查到。」诚言,旺季时某些旅行社机位紧张,在电话报价跟落订一刻会有所变动,為免有争拗发生,所以要求顾客人亲到店舖查询。

超低价钱作招徠

不过当你亲到旅行社时,对方有可能说只得一个位(知道你是两人出发)或者后补机位,要先落大订再追位,就要提高警惕。当付款后,过了一两天再查询时,仍会回答追到位机会很大,可是愈接近出发日子,就只有你乾着急。你要退钱吗?对不起因為单据上盖上non - refundable,即无法退还所落的订金。到时「肉随砧板上」即使比市价更贵的机票或套票,你还得付款呢!

自保方法:没有别的方法,首要戒贪。其次遇有疑问便不要付上任何金钱,就算要付款也要在单据上要求列明未能出票均需退回订金。

另一个不良经营方法,是上一个手法的变调,而且惯用机票加酒店的套票上。某些旅行社会声称你的目标酒店已经满了,游说消费者去转订其他更贵酒店即Up Sale。职员只希望推介可以抽更多佣的酒店,并不理会是否适合顾客。此外,更不良的旅行社会利用电子机票的漏洞,表面上帮客人出了机票,实际上偷偷地於客人出发前取消机票,逼顾客买更贵的机票。

自保方法:惟有惠顾有信誉的旅行社,其次遇有不明的收费项目,可以要求每一项收费列出,令不法之徒无机可乘。


编辑:junie