位于湾仔湾景中心的京东MALL，将在6月18日开业。其营业面积达3万呎，单店规模位居全港专业电器零售商场前列。京东MALL入驻香港，表明京东在收购佳宝超市后，进一步扩展香港线下零售领域。

门店採用「港採港销」模式，合作伙伴皆为本港供应商，包括大小家电、手机数码等经典核心品类，更引入智能衞浴、按摩设备、全屋清洁电器等新潮品类，适配香港家庭品质生活升级需求，实现家场景全品类一站式覆盖。

设专区享受按摩体验咖啡

同时，门店落地「先玩后买」、「先用后买」模式，并创新打造机器人体验、咖啡体验、电竞PC DIY、休閒按摩等多个独家特色专区，通过沉浸式的消费场景、多元化的商品供给，丰富香港市民的购物选择，同时带动本地零售业态升级与生态发展。

服务保障方面，京东香港本地化物流网络不断升级。针对香港家电市场长期存在「送货难、安装贵、售后烦」的痛点，京东物流最新推出「送装一体」服务。在京东 MALL，市民上午11点前在门店下单即可享当日极速配送、窗口式冷气机即送即装。

京东物流港澳地区负责人马伟分享，自己在前线运送了逾十单家电，体验到香港与内地的物流差异性。因香港居住面积较小，洗衣机进门时需要拆门、窗机的插头位置要提前留意等，管理和操作团队都会亲自体验，会不断优化前线服务的细节。

针对港环境优化前线服务

目前，京东物流已在香港形成「香港最快4小时送到」、「港澳次日达」等差异化服务优势，并打通内地、香港、澳门三地互寄通道，深度助力粤港澳大湾区物流一体化建设。

京东物流在港已建立覆盖18区的自营网络，布局港岛、观塘、葵青、沙田、元朗五大自营运营枢纽。今年京东「618」期间，京东App针对港澳推出多重购物福利—全平台商品低至5折、跨店消费每满200元（人民币，下同）再减30元，港澳用户可领取总价值高达6,180元的购物补贴等。