孙东认为，创科发展的目的是要助力经济发展，解决民生问题。他指今年财政预算案给数码港的5亿元拨款，已决定用于中小企业重点建立电子支付系统，会从和市民生活最紧密相关的餐饮和零售两大领域做起。孙东说，希望一两年后香港的电子支付有比较大的改进。

“会先开始使用大家熟悉的支付宝、微信，也会有其他的电子支付平台。”孙东指出，香港作为一个国际化都市，也需要考虑海外人士无法使用微信、支付宝而需要信用卡付款的情况。

孙东表示，推动电子支付需要全社会共同参与，政府要推动，商家要配合，市民要习惯。“当然政府要起带头作用，政府的服务平台要带头提供电子支付的工具和通道。”