入座前向食肆了解其最低消费、用餐时限、是否允许搭枱等;结账前检视账单项目及金额,并保留收据,一旦发生纠纷可作凭据。
“服务费”涵盖食肆前线人员的款待、订餐、送餐,以至厨师、清洁工所提供的各项服务,故食肆必须清楚标明及预先标示有关收费。市民有任何疑问,可在知情的情况下向食肆职员查询。
留意有否其他收费如茶芥、小食等,市民应了解额外费用及是否属硬性收费,包括自携酒水或蛋糕的开瓶费、切饼费,若食肆于没有列明或提示的情况下收取额外费用,且交涉不果,可与消委会联络。
资料来源:消委会《选择》月刊