“90后”池小姐2016年在朋友的推荐下开始活跃于闲鱼上,几年来,她在闲鱼出售过演唱会门票、iPad,也买过二手书、二手家具等。“其实现在我身边有不少朋友都挺重视处理闲置物品的,我觉得这种便捷、环保的生活理念会越来越为人们所接受。”池小姐在接受记者采访时如是说。
数据显示,2018年中国二手闲置市场规模达到了7400亿元,2019年中国闲置市场规模达8834亿元,2020年的市场规模则被估计超万亿元。尤其在经济、理念双重催化与疫情影响下,二手经济加速发展。
必须提到的是,电商正在用直播重构二手市场。最近,抖音定向邀请平台的部分商家参与商品拍卖功能的内测,据称该功能主要用于珠宝玉石、酒水饮料、二手奢侈品等行业的商家,可对高价值非标品进行拍卖。而在前不久,快手电商进军二手交易市场的消息,同样推动了二手闲置交易市场加速升温。
“无用”物品重获“生命”
二手家具、电器、衣饰、老物件、电子产品、手办……“买二手、用二手”,在今天,闲置物品的概念早已伴随着新消费人群的崛起而更新。在闲置物品网络交易平台,种类愈加丰富新颖,买卖用户愈加年轻化,通过这样一个平台,许多“无用”的物品重新获得生命,得到市场价值,成为“有用”的商品,由此开启了一个前景可期的二手消费市场。
据了解,闲鱼作为当下国内闲置物品网络交易的头部平台,目前在线卖家达到3000万,月活用户已达9000万,每年有超过10亿件商品发布。从用户层面看,闲鱼上的“90后”比例已超过60%;从消费品类看,数码、手机、服装、家居等排在前列。同时,闲置交易正从一、二线城市下沉。2020年以来,国内三、四、五、六线城市新发商品数同比增加54%,整体快于大盘增长。闲鱼2020财年GMV超过2000亿元,同比上一年增长超过100%。
“可以说,二手货交易就是帮助人们找到消费升级、体验经济与节约成本之间的那个平衡点。”闲鱼总经理唐宋曾在接受媒体采访时表示,处理闲置物品正逐渐成为人们的一种生活方式。他说:“我们身边浪费的闲置物品至少有40%,我觉得闲置交易在未来至少会占到整个电商交易的20%。”
二手电商将成重要玩家
购买二手商品是一种消费理念,更是一种生活理念。庞大的社会消费品零售额和网络购物习惯为线上闲置物品交易提供基础。2020年的疫情更是改变了不少人的消费习惯。申万宏源发布的《掘金万亿闲置经济,二手电商快速崛起》报告认为,闲置经济的本质是一种存量经济。而与大众的认知不同,二手电商并非小领域,而是一个将浪费变为消费、将库存变为供给的重要举措,而且符合国家提倡的绿色消费理念。近几年人们庞大的闲置物品处置需求,使其成为了电商领域的新蓝海,二手电商将会成为电商领域重要的一个玩家。
值得注意的是,除了闲鱼、转转、爱回收等平台守稳二手商品交易的主阵地,抖音、快手等平台也开始对加入这个竞技场有所动作。
“快手电商正在用直播重构二手市场。”今年3月,快手举办了一场关于二手电商的线上发布会,快手家装与二手行业运营负责人邹继安在会上表达了快手电商的抱负。对于如何重构,邹继安给出的答案是“信任+有趣”。据了解,去年12月底开始,快手通过直播重构二手电商业务,在3个多月的时间里,超过1000个专业主播入驻快手平台,累计订单超过63万。目前,快手切入二手类目主要是二手手机和奢侈品。邹继安称,未来二手家电、图书、家具品类都会成为快手开拓的业务边界。
同样需要一提的是抖音电商的二手奢侈品,近年来成为业界话题。有人如此形容道:“在抖音电商,一股‘二奢’的劲风,也在直播间内悄然吹起不同风景。”据称抖音悄然将平台上二手奢侈品交易规模KPI,从2020年的30亿元提高至2021年的50亿元。
二手市场尚需加大培育
在近期发布的《2021中国新消费品牌增长力白皮书》中,“二手电商”被列入消费市场十大趋势之一。然而,有数据显示,目前国内二手电商整体渗透率不足8%,相比之下,全球二手电商渗透率约20%。同时,还有评论认为,二手电商乱象仍是制约二手电商发展的重要因素。比如,退款问题、霸王条款、网络售假、商品质量、虚假促销、发货问题等都是二手电商主要被投诉的问题所在。
今年7月,国家发展改革委发布《关于印发“十四五”循环经济发展规划的通知》。其中提出,鼓励“互联网+二手”模式发展,强化互联网交易平台管理责任,加强交易行为监管,为二手商品交易提供标准化、规范化服务,鼓励平台企业引入第三方二手商品专业经营商户,提高二手商品交易效率。推动线下实体二手市场规范建设和运营,鼓励建设集中规范的“跳蚤市场”。
从这个意义讲,整个二手商品市场的成熟尚需更多努力。