4月29日中午，记者来到广州塔码头公交站，在公交线路站牌旁，外表像个小盒子、橙黄色外观的终端设备已经悄悄上线。扫描终端上附有的二维码，便能进入“广州公交便民服务”小程序，可查询公交站点线路实时信息、充值羊城通、自动生成乘车二维码。

这个终端设备是广州公交集团交通站场中心属下公交站场管理公司新推出的公交出行便民服务终端。“首期1000个终端分布在广州天河、白云、海珠、越秀、荔湾、黄埔6个区的主干道公交站点。”

根据机器上方的“羊城通充值”指引，扫描机身二维码进入小程序页面，将羊城通卡放置在机器前的感应区，打开手机蓝牙，点击小程序上的“羊城通充值”入口，按照手机上的提示输入充值金额并进行支付便能够成功充值。乘客无需再专门到充值点充值羊城通。

小程序页面上还能实时显示站点周边500米的公交车实时位置，点击“扫码乘车”入口，还可自动生成乘车二维码。这些便捷功能可以有效缓解乘客在公交车站等车过程中产生的“不知道车到哪里”的候乘焦虑，或者是下车后人生地不熟等窘况。