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民生

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预约购买口罩最新方案出台!每人每次限购10个

2020-02-07 来源: 阅读: -

备受关注的“穗康”微信小程序口罩购买预约服务,经过前六天免费期的测试和调整,今天公布正式预约购买的新规则。从2月6日起,“穗康”预约购买口罩系统正式投入运行,将全部实行“线上预约、线上支付、快递到家”,并且将根据采购及库存情况,除了提供普通护理普通口罩外,还将提供普通N95等类型的口罩,限购数量也从原来的普通口罩每人5个,增加至10个,普通N95口罩则限购5个。购买10个普通护理口罩费用为18元,包括口罩费和包装物流费,口罩费用根据采购成本和市场价格进行阶段性调整。



线上支付快递到家


限每隔10天约一次


据介绍,“穗康”微信小程序口罩预约系统经过6天的调整、完善,目前已经基本稳定,从今天起进入正式的预约购买。


根据新规则,“穗康”预约购买口罩微信小程序仍然是每天晚上8点上线。广州市民可以通过“穗康”微信小程序的“口罩预约购买”页面,凭身份证等有效证件预约第二天的口罩。每人每次可预约购买普通防护口罩10个或普通N95口罩5个(每日上线的口罩类型根据采购和储备的情况而定)。系统以提交预约登记的先后次序排序,先到先得。如果当日未能预约成功,可于次日晚8时再次预约。


预约完成之后,市民可在“个人中心——我的预约”中查看预约结果。如果预约成功会出现付款界面,按提示完成付款即可。


据了解,本次预约购买由广州健民医药连锁有限公司提供结算、订单处理及物流服务(仅限于广州市内),口罩销售价格由市场零售价和物流包装费用构成。据悉,今晚的提供的口罩为普通护理口罩,购买10个普通护理口罩费用为18元,包括口罩费和包装物流费,口罩费用根据采购成本和市场价格进行阶段性调整。支付完成后,数据将转入广药集团健民医药电商部,电商部将根据市民在穗康上填写的地址,直接通过中国邮政、阿里菜鸟等物流公司送达给市民。


需要特别要提醒的是,“预约登记完成”不等于“预约成功”,“预约成功”亦不等于“购买成功”。若预约成功的市民未能完成付款的订单,将视为放弃。


此外,之前有市民提出希望预约成功的人不再参与下一轮预约,让大家有更多的机会。此次新规则也采纳了这个意见,预约登记时填写的同一手机号码或同一邮寄地址如果当天购买成功,未来10天不可再预约。即假设2月6日成功购买,2月16日才可再预约;如果当天未能预约成功,可于次日晚8点再次预约。


对于不少市民表示预约填写资料比较多。“穗康”微信小程序也作出了解释,主要是为确保及时了解市民的健康情况,因此预约前须先进行健康资料录入。建议市民提前填写,以免错过预约最佳时机。



口罩预约服务减少线下门店人群聚集


“穗康”小程序运行以来,通过互联网手段为广州市民购买口罩提供便利,已将部分线下购买转移到线上,减少了线下门店人群聚集,阻断了居民因购买口罩时可能感染疫情的风险,居民安坐家中最快预约成功后次天收到口罩。


广药集团介绍,“穗康”口罩预约持续运行,如何快速、准确地确保每天将大量口罩及时送到遍布全广州的市民手上,是必须破解的难题。线上预约口罩表面看是销售一个小小的口罩,但其预约流程涉及的细节却异常复杂,特别是对于广州而言,如何快速、有效、精准地识别、触达社区居民,这不仅需要线上的能力,同时也需要快速反映的线下能力。


为此,广药集团已经组织了近百人的队伍来开展工作。“穗康”微信小程序口罩预约系统于每天晚上8时实行预约服务,晚上12点左右购买成功的所有数据将转入广药集团健民医药电商部,电商部连夜整理数据。数据到达后,分装和打包工作目前只能靠手工去完成,每天大量的订单,工作量堪比“双十一”,但是市民的需求也是刻不容缓。广药集团的工作人员每天都连夜进行口罩的分拣、打包工作,争取第二天中午前能将市民预约的口罩全部派送出去,最快可以当天拿到口罩。


编辑:阿苗